社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長人選怎么挑？社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長需要什么條件？

          


去年以來，巨頭紛紛扎堆社區(qū)團(tuán)購。除字節(jié)跳動(dòng)、快手、京東均在對(duì)入局社區(qū)團(tuán)購正在謀劃外，阿里巴巴、美團(tuán)、拼多多、滴滴等都已入局。社區(qū)團(tuán)購迎來巨頭之爭。社區(qū)團(tuán)購采用的是“團(tuán)長+次日達(dá)+自提”的模式。因此“團(tuán)長”成為了這個(gè)領(lǐng)域被賦予了新的身份。社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的團(tuán)長，最受歡迎的是店主。

社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長人選
可以將重點(diǎn)集中在選擇分傭模式的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，如何進(jìn)行團(tuán)長招募，以及相應(yīng)物資的準(zhǔn)備。
最開始是定位團(tuán)長人選，以下是最適合社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的三類人群：
1、 寶媽
大量限于時(shí)間、較強(qiáng)的社區(qū)熟人關(guān)系網(wǎng)、較強(qiáng)的兼職意愿，較強(qiáng)的兼職醫(yī)院，一定的社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，剛剛成為為人父母的寶媽們開始關(guān)注寶寶們的健康，所以逐步的成為家庭中的“健康管理專家”，在這個(gè)過程中也都能有很好的關(guān)心“健康”的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所以這部分人群質(zhì)量相當(dāng)高，如果你的產(chǎn)品品類正好滿足她對(duì)健康品質(zhì)的追求，那么她們和他們的客戶群體往往客單價(jià)很高。
優(yōu)勢(shì)就是，時(shí)間充裕、高品質(zhì)人群相對(duì)多些、客單價(jià)低，年輕懂生活會(huì)操作，
劣勢(shì)就是無線下自提點(diǎn)，如果你的品類是違背了他們的“健康”“小資”的方向，另外售后處理不好那么他們流失率會(huì)很高。
2、 便利店店主
較多富余時(shí)間、較強(qiáng)的社區(qū)熟人關(guān)系網(wǎng)、有線下門店，并且可以提供門店展示、真實(shí)度強(qiáng)，用戶更能信任，便于線下地推、易展開相關(guān)營銷活動(dòng)。
劣勢(shì)就是他們對(duì)于社群運(yùn)營能力較弱，不太重視。
3、 快遞站站長
熟悉線下自提模式、較強(qiáng)的社區(qū)熟人關(guān)系網(wǎng)、有線下門店，并且可以提供門店展示、真實(shí)度強(qiáng)，用戶更能信任，便于線下地推、易展開相關(guān)營銷活動(dòng)。
劣勢(shì)就是他們時(shí)間較少，他們每天都很忙碌，無暇管理社群，另外現(xiàn)在有阿里的競爭，這部分現(xiàn)在很難發(fā)展。
社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長需要什么條件？
社區(qū)電商、社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)新零售等，模式基本都類似，就是以社區(qū)為銷售節(jié)點(diǎn)，由社區(qū)KOL（團(tuán)長）組織社群，收集用戶需求，平臺(tái)統(tǒng)一配貨。一般都是采用預(yù)售模式、貨物送到團(tuán)長的地方、讓顧客自提。社區(qū)團(tuán)長需要完成拉群、商品/活動(dòng)宣傳、接收貨物、儲(chǔ)存貨物、提醒到貨并交付給用戶（上門服務(wù)）、售后服務(wù)。概況來說團(tuán)長需要履行銷售和履約的功能。
一、提高社群人數(shù)
也就是如何拉更多的人進(jìn)群，并且是精準(zhǔn)的人，比如說必須得是你的鄰居，住在外地的群成員，那是無效客戶。
二、提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送。有些平臺(tái)的團(tuán)長后臺(tái)（蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)），是可以看到用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)的，從數(shù)據(jù)中，團(tuán)長就能看到不同用戶的消費(fèi)偏好，比如用戶A，只要某牛奶打折就會(huì)買，那么下次某牛奶有優(yōu)惠價(jià)的時(shí)候，就可以私信告訴他，不僅能做到精準(zhǔn)銷售，還能在消費(fèi)者心中留下貼心的印象，做好客情。
三、提高客單價(jià)
提高客單價(jià)在以上第二點(diǎn)的部分也有涉及，比如消費(fèi)者本來只想買一些蔬菜，但通過以上手段用戶被種草了，又買了水果、零食等其他東西，那么久有效的提高了客單價(jià)。
除此以外，團(tuán)長要瞄準(zhǔn)平臺(tái)那些高單價(jià)、高傭金的產(chǎn)品，重點(diǎn)思考這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)、功能、使用場景等，重點(diǎn)去種草這類高收益的產(chǎn)品。