
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
今年年初的新冠疫情,觸發(fā)了人們消費模式的轉(zhuǎn)變,線上生鮮電商,線上買菜復(fù)蘇,將“一地雞毛”的生鮮電商重新拉回到人們的視角。隨后,風(fēng)口浪尖上的生鮮電商如前置倉模式、倉店一體模式也都迎來快速增長。疫情之后,則是更為火爆的社區(qū)團購模式。
快速火起來的社區(qū)團購,不一定就能夠商家?guī)頋M滿的利益,也有可能賠的血本無歸,畢竟一個平臺的運營,不單單是砸錢就可以養(yǎng)起來的,運營、營銷都是很重要的核心內(nèi)容。
不同階段社區(qū)團購的運營發(fā)展策略:
1、短期看流量
社區(qū)團購短期成功的關(guān)鍵要素是流量,短期內(nèi)最核心的競爭力是流量的快速增長,考驗的是團隊的快速擴張能力,最重要的是對團長的管控、跨區(qū)域擴張能力以及融資能力。
2、中期看效率
隨著資本的入局,社區(qū)團購的窗口期很快就會結(jié)束;中期來看,效率是關(guān)鍵。具體是:
一是提升用戶體驗和售后服務(wù),提高復(fù)購率;
二是增強和用戶的聯(lián)系,提高運營效率和供應(yīng)鏈效率;
三是沉淀數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)地挖掘和滿足用戶需求。
3、長期看供應(yīng)鏈
長期來看,社區(qū)團購最核心的競爭力是能夠持續(xù)穩(wěn)定提供高性價比產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。沒有成熟供應(yīng)鏈體系支撐的社區(qū)團購平臺,必將在競爭中迅速走向衰敗。
供應(yīng)鏈之所以是要害,在于它直接關(guān)系到社區(qū)團購平臺能否從上游供應(yīng)商那里低價拿貨,并高效地將商品賣到社區(qū)用戶的手里,而這中間還要確保利潤空間。供應(yīng)鏈就是社區(qū)團購的生命線,沒有一個成熟的供應(yīng)鏈體系,不僅沒有爆品的低價,還無法保證平臺的利潤空間。
目前社區(qū)團購雖說成為了眾矢之的,但消費者反對的其實是以往常見的燒錢搶用戶模式,擔(dān)心影響小商販生計。不過,社區(qū)團購在減少中間環(huán)節(jié)層層利潤,提升流通效率和降低價格成本上有一定貢獻,價格適當(dāng)做低有利于產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化;只是物極必反,一旦價格過低過濫,就可能扼殺了整個產(chǎn)業(yè),打破不少小商販的生計。
目前的社區(qū)團購來看,尚未到這一個階段,就像美團、餓了么發(fā)展那么久,實體飯店所受到的沖擊也在可控范圍內(nèi),如果平臺經(jīng)營者是真心為了消費者考慮,能夠讓消費者花更少的錢購買到品質(zhì)好的商品,又更加方便,相信大多數(shù)人也會支持。