
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
為什么同樣老板經(jīng)常在外面跑業(yè)務(wù),但是競爭對手的業(yè)務(wù)就是做的比你好?為什么同樣都是高薪聘請了職業(yè)經(jīng)理人,別人家的效率就是比你高?難道競爭對手都有見不得光的運(yùn)營手段么?許多初入生鮮配送行業(yè)的老板們總會產(chǎn)生以上疑問,其實(shí),不一定是別人家的員工比你強(qiáng),很可能就是在制度細(xì)節(jié)上沒有做好!
今天蔬東坡就帶大家講講業(yè)務(wù)現(xiàn)場的五大黃金細(xì)節(jié),學(xué)會這些技巧,讓你效率再上一個(gè)臺階。
動線設(shè)計(jì):是否存在多次搬運(yùn),是否存在路徑重復(fù)動線
動線是工作人員因完成工作需要的運(yùn)動路線。重點(diǎn)糾察:是否有動作浪費(fèi),是否存在路徑重復(fù)反復(fù)搬運(yùn),是否存在操作不便等現(xiàn)象,及時(shí)記錄并改善,動作浪費(fèi)是生產(chǎn)人員最大的成本浪費(fèi),影響工作,降低效率,但凡發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即進(jìn)行糾正。
結(jié)果保障:先發(fā)先到,先發(fā)先分,質(zhì)量保障,節(jié)奏控制
現(xiàn)場管理是生產(chǎn)進(jìn)度把控者,需要清晰的分析并告知生產(chǎn)部門員工,關(guān)于進(jìn)度管理的每一個(gè)細(xì)節(jié),具體到人,讓生產(chǎn)者清晰的知道,自己在每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上應(yīng)該完成的工作內(nèi)容,做到先發(fā)的客戶需要的貨物先到,先發(fā)的客戶需要的產(chǎn)品先分揀,仔細(xì)觀察系統(tǒng)中提示的客戶對產(chǎn)品的需求并嚴(yán)格執(zhí)行,及時(shí)反饋,超時(shí),缺貨等異常,及時(shí)處理來保障每日工作結(jié)果。
生產(chǎn)安全:食品安全保障、人員安全保障
食安【禽類檢疫票,果蔬農(nóng)殘檢測報(bào)告】、生產(chǎn)安全【防滑、防傷、減少帶病上崗】
安全是生鮮配送公司的生命線,所有與食安相關(guān)的證件,務(wù)必做到統(tǒng)一保管,留樣保存,隨時(shí)備調(diào)備查。生產(chǎn)過程中,涉及到使用刀具,剪刀等工具時(shí),務(wù)必統(tǒng)一提醒建立安全意識,員工不得帶病上崗,高的效率必須要有好的身體。
查漏補(bǔ)缺:杜絕缺貨,漏貨,以次充好,質(zhì)量不對標(biāo)
建立隨機(jī)抽查組,組織對產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,產(chǎn)品質(zhì)量問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲,把問題消化在貨物出發(fā)之前,缺貨問題及時(shí)統(tǒng)計(jì),提前與客戶達(dá)成溝通,避免客戶無品可用
數(shù)據(jù)收集:收貨數(shù)據(jù),分揀數(shù)據(jù),發(fā)車數(shù)據(jù),缺貨數(shù)據(jù),異常數(shù)據(jù)處理
發(fā)車管理:車輛檢查、駕駛員狀態(tài)、證件、裝車、送貨工具車輛檢查:車身檢查,車狀態(tài)檢查,易耗品檢查【油量,尿素,機(jī)油,水位等】駕駛員狀態(tài):12 小時(shí)內(nèi)不得飲酒,睡眠必須保證8小時(shí)以上。
證件:駕駛證,行駛證檢查,健康證,出入證;
貨物裝車:遵循大不壓小,重不壓輕,先出后進(jìn)、易損件單獨(dú)擺放;
送貨工具:馬甲,口罩,手套,周轉(zhuǎn)筐等。
成事在天謀事在人,以上五大現(xiàn)場管理黃金法則已經(jīng)教給大家,希望大家不要生搬硬套,一定要結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際狀況,從中學(xué)習(xí)到管理方法和思維,更好做好企業(yè)內(nèi)部管理改革,在2025年贏下更多大客戶。