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早在幾年之前,幼兒園的食品配送及采購都是由幼兒園自行聯(lián)系或私人配送,沒有統(tǒng)一的校園食品配送中心及標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致食品的來源不盡可靠、搭配也不盡科學(xué);
其次,幼兒園飲食板塊管理大多不規(guī)范。膳食也基本使用低配菜品,雖對身體無害,但也絕不會特別營養(yǎng);
第三,有關(guān)部門對幼兒伙食費(fèi)也缺乏有效的監(jiān)管,以致有些人有機(jī)可乘。
最關(guān)鍵是,當(dāng)時市場上沒有專門服務(wù)幼兒園群體的項(xiàng)目或產(chǎn)品,這一環(huán)節(jié)還有很大的標(biāo)準(zhǔn)化改造的空間。
基于迫切的市場需求,蔬東坡的合作客戶代表幼鮮通創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)經(jīng)過為期6個月的嚴(yán)密科學(xué)的調(diào)查試運(yùn)營,一經(jīng)上線就收到了當(dāng)?shù)?0多家幼兒園的合作訂單。
幼兒園食材配送七要素是什么?
第一,產(chǎn)地安全把控。幼鮮通如今自有及簽約合作農(nóng)場20余家,為服務(wù)的客戶提供綠色安全的健康食材。
第二,標(biāo)準(zhǔn)化分揀中心。建立2000平米標(biāo)準(zhǔn)化潔凈配送中心,內(nèi)部劃分為加工區(qū)、存儲分揀區(qū)、保鮮區(qū)、冷凍區(qū)等,結(jié)合不同蔬菜的特性,確保每一種蔬菜進(jìn)倉之后的保鮮保質(zhì)。
第三,倉庫管理達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn)。從細(xì)節(jié)出發(fā)打造出一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境;幼鮮通工作人員需持健康證上崗,明確員工統(tǒng)一著裝、佩戴口罩、帽子和手套等要求。
第四,食品安全規(guī)范檢測,實(shí)現(xiàn)全程可監(jiān)控可追溯。幼鮮通自建并委托第三方食品檢測單位,每一菜品留樣48小時,確保幼兒食用無虞;建立食品溯源體系,同時通過全方位攝像頭將配送中心運(yùn)營狀態(tài)同步到園方及家長手中,達(dá)到第三、四方監(jiān)督效力。
第五,高效完成配送,完善服務(wù)體系,幼鮮通建立了獨(dú)立的物流團(tuán)隊(duì)和配送體系、售后服務(wù)體系,食材沒有到達(dá)園方,一刻不能松懈;并建立應(yīng)急售后服務(wù),提升客戶體驗(yàn)滿意度。
第六,利用互聯(lián)網(wǎng)化信息技術(shù)。幼鮮通在成立之初,就引入了蔬東坡專業(yè)的生鮮配送管理軟件,借用系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化工作流程,提升各部協(xié)同工作效率的效果,確保食材以最快的速度抵達(dá)園方。
第七,企業(yè)增值服務(wù)。幼鮮通整合行業(yè)內(nèi)知名兒童營養(yǎng)學(xué)家、食品專家以及食品知名品牌建立幼兒園膳食營養(yǎng)專家委員會,圍繞學(xué)齡兒童乳牙發(fā)育、咀嚼能力、消化能力、骨骼成長等生長發(fā)育特點(diǎn),為幼兒園量身打造專業(yè)的膳食指南及營養(yǎng)食譜方案,保障營養(yǎng)供給,平衡營養(yǎng)需求。