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對(duì)生鮮配送企業(yè)來說同樣如此,想在生鮮配送領(lǐng)域做出成績(jī),那么前期的準(zhǔn)備工作就顯得尤為重要。其中,打造一支高效的協(xié)作團(tuán)隊(duì),又是重中之重。如果你還不知道.蔬菜配送公司的各部門人員配置應(yīng)該怎么做,或希望在此方面能夠更加完善,小編就帶你了解一下。
一般來說,一家生鮮配送企業(yè)的組織架構(gòu)及人員配置并不是固定不變的。隨著公司的不斷發(fā)展,人員配置也會(huì)有相應(yīng)調(diào)整。
在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,一般有兩種情況:一類是業(yè)務(wù)量不大的初創(chuàng)小微型配送企業(yè),另一類是頗具規(guī)模的中大型配送企業(yè)。
①初創(chuàng)小微型配送企業(yè)
對(duì)于初創(chuàng)型配送企業(yè)來說,生存是第一要?jiǎng)?wù),在人員配置上盡量少而精。
此時(shí),因公司創(chuàng)立初期人員較少,業(yè)務(wù)量不大,可以將幾個(gè)部門合并成一個(gè)部門,員工也可以身兼多職。
比如,公司只需設(shè)立市場(chǎng)部、采購(gòu)部、倉(cāng)管部和財(cái)務(wù)部即可。
市場(chǎng)部:可配置1-2名銷售人員,主要負(fù)責(zé)尋找客戶,銷售產(chǎn)品。
采購(gòu)部:可配置1-2名采購(gòu)員,負(fù)責(zé)商品采買。
倉(cāng)管部:可配置2-3名分揀員兼配送員,負(fù)責(zé)商品分揀及配送。
財(cái)務(wù)部:可配置1名財(cái)務(wù)人員,同時(shí)兼任訂單管理的職責(zé)。
②中大型配送企業(yè)
對(duì)于中大型配送企業(yè)來說,隨著業(yè)務(wù)量的增多,各部門及其人員配置也需逐步完善,以跟上公司發(fā)展的步伐。
相較于初創(chuàng)時(shí)期,此時(shí)更適合專人專崗,一方面能夠明確每個(gè)員工的職責(zé),另一方面也更便于公司管理。
一般來說,中大型配送企業(yè)可以設(shè)置綜合部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、倉(cāng)管部、財(cái)務(wù)部5大部門,在這些部門下,分別設(shè)置相應(yīng)的子部門及人員。
綜合部:下設(shè)人力行政部和客服部。
(1)人力行政部:負(fù)責(zé)員工的招聘、績(jī)效管理等事宜,可配置1-2名員工。
(2)客服部:負(fù)責(zé)客戶訂單的錄入、數(shù)據(jù)整理、售后等,可配置3-6名員工。
市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)開拓業(yè)務(wù)、客情維護(hù)等,可配置4-8名員工。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)采購(gòu)商品、詢價(jià)等,可配置4-7名員工。
倉(cāng)管部:下設(shè)品控部、分揀部和物流部。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)與不同的客戶對(duì)賬結(jié)算、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等,可配置2-4名員工。
在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,你可以根據(jù)企業(yè)的情況來增減相應(yīng)的部門及人員。