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蔬東坡微信公眾號(hào)
在生鮮配送行業(yè)里面,傳統(tǒng)的生鮮企業(yè)接單員是通過短信、電話、微信、業(yè)務(wù)員報(bào)單等途徑獲取客戶訂單信息,然后人工統(tǒng)計(jì)整合成采購單,這種情況下圖片文字語音下單接單員容易出錯(cuò),看錯(cuò)、聽錯(cuò)、錄錯(cuò)單數(shù)的比比皆是,紙質(zhì)單據(jù)統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,統(tǒng)計(jì)效率極其低下,對(duì)于生鮮配送訂單易出錯(cuò)怎么辦這個(gè)問題,來看看蔬東坡生鮮配送系統(tǒng)是怎么處理的。
生鮮配送系統(tǒng)快速解決訂單統(tǒng)計(jì)問題
采用生鮮配送系統(tǒng)后,在訂單員的工作過程中,可以使用多種訂單方式輔助客戶下單,如:
1.app、小程序、客戶后臺(tái)等多種入口直接界面操作,手機(jī)、PC都可以支持,隨意選擇規(guī)格,還在查看歷史下單記錄直接再來一單,節(jié)省填寫時(shí)間,也滿足消費(fèi)者日常習(xí)慣。小程序商城還能設(shè)置多種優(yōu)惠活動(dòng),增加客戶的復(fù)購率。
2.當(dāng)客戶繁忙,也可以后臺(tái)幫助客戶錄單,解決部分客戶不會(huì)使用電子設(shè)備的問題,并且支持圖片識(shí)別、語音識(shí)別、excel導(dǎo)入、文字復(fù)制上傳,一鍵識(shí)別自助下單就可完成錄單操作,精準(zhǔn)便捷,下單效率顯著提高,從此告別了人工統(tǒng)計(jì)時(shí)代。
生鮮配送系統(tǒng)讓客戶能夠打破原有規(guī)則,隨時(shí)隨地的快速下單,訂單員接到訂單后按照采購流程生成對(duì)應(yīng)的采購單,直接關(guān)聯(lián)到不同采購員的手機(jī)上,使采購員能及時(shí)處理新的訂單,也能遇到臨時(shí)庫房補(bǔ)采的時(shí)候不用手忙腳亂。
蔬東坡生鮮配送系統(tǒng)能全方位的解決客戶下單統(tǒng)計(jì)問題,滿足不同客戶的不同需求,能直接幫助企業(yè)帶來降本增效的效果,實(shí)現(xiàn)切實(shí)的利益。